为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：
一、基础服务：
7×24小时的多种服务渠道，和丰富的文档与工具，助您轻松上云
二、企业支持计划：
如您对服务响应时长有更高要求，或需要专属的技术服务经理，可选择相应的企业支持计划
1.极速工单响应 < 10分钟
2.极速工单直达高级售后工程师
2.电话、在线咨询快速进线人工服务
三、无忧退款政策：
我们支持您在购买后的24小时内无理由退款，让您购买无后顾之忧（某些特殊产品除外）。
